matis

L’équipe informatique est autonome pour administrer notre système ShoreTel ce qui lui permet d’être réactive aux changements d’organisation.

Olivier Gaillard, DSI de MATIS

SOCIÉTÉ

Marque d’Institut prestigieuse et reconnue dans le monde entier, Matis met tout son savoir-faire au service de la beauté depuis 25 ans.
Le siège de la société, situé à Paris, regroupe 25 personnes. Une usine est implantée sur un second site à Osny (95). Ce site de production regroupe une quarantaine de personnes dont une équipe de graphistes et le service informatique de la société.
www.matis-paris.com

PROBLÉMATIQUE

Notre nouveau système téléphonique Shoretel est intégralement réparti entre notre siège parisien et notre site de production à Osny.
Chacun de nos deux sites est équipé d’un commutateur téléphonique autonome. Un réseau IP VPN interconnecte ces 2 commutateurs intégralement redondants en cas de défaillance de l’un d’entre eux.
Le poste opératrice qui est situé à Osny permet à notre standardiste de gérer indifféremment l’accueil téléphonique de nos deux sites.
L’administration du système est réalisée par notre équipe informatique située également à Osny.
Enfin, un soft Phone permettra prochainement à nos collaborateurs itinérants (entre les deux sites ou à l’international), d’être joignables en permanence.

Alter Telecom, Nos clients témoignent