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Pourquoi utiliser l’application Wazo
pour téléphoner, chatter
et beaucoup plus ?

L’application Wazo sur votre PC facilite vos communications...

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La fin du Réseau Téléphonique Commuté : du mythe à la réalité
Est-il urgent de migrer vers la voix
sur IP ?

Qu’est-ce que le RTC ou Réseau Téléphonique Commuté ?...

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Pourquoi utiliser
l’application Wazo mobile ?

L’application Wazo mobile vous permet de recevoir et d’émettre...

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Quels sont les avantages d’un système de communications unifiées en termes de coûts et d’investissements ?

L’évolution du numérique a fortement influencé la manière dont...

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Que comprend une solution de téléphonie cloud complète ?

Envisagez-vous d’installer une solution de téléphonie cloud dans votre...

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Centres de contacts : les KPI à suivre de près

Alter Telecom vous propose un tour d’horizon des principaux...

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10 raisons stratégiques de choisir la téléphonie cloud

Si vous hésitez encore à passer à la téléphonie...

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UCaaS vs CCaaS : différences et points communs

UCaaS et CCaaS : deux acronymes qui, même s’ils...

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Comment identifier les besoins de l’entreprise avant de passer aux communications unifiées ?

Rester à jour en matière de solutions technologiques et...

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Licence Phone de Microsoft vs RingCentral pour Microsoft Teams : comparatif des fonctionnalités

Les solutions de téléphonie basées sur le cloud, comme...

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La nouvelle génération des postes téléphoniques IP de Mitel : les téléphones de bureau du futur

Soyons honnêtes. Vous avez probablement lu le titre et...

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Alter Telecom publie des tutoriels pour faciliter l’utilisation de l’application Wazo

Bienvenue sur la page des tutoriels qui présentent la...

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Pourquoi actualiser vos messages d’accueil téléphonique en été ?

La période estivale approche à grands pas et c’est...

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Lancement de RingCentral pour Microsoft Teams 2.0 – Que faut-il savoir ?

RingCentral annonce le lancement de la nouvelle génération de...

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10 éléments à considérer pour choisir une solution de téléphonie cloud

Vous vous apprêtez à choisir une solution de téléphonie...

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Glossaire des télécommunications et des communications unifiées à l’usage des professionnels et des novices

Le monde des télécommunications et en particulier celui de...

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Les différentes utilisations de l’UCaaS en fonction de la taille de l’entreprise

TPE, PME, grande entreprise, multinationale… l’utilisation de l’UCaaS (acronyme...

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Le fonctionnement de Wazo dans Microsoft Teams

Si vous cherchez à comparer le plug-in Wazo dans...

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Faire évoluer votre système téléphonique : 5 signes pour s’y mettre

Vous posez vous des questions sur la pertinence de...

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Zoom sur les principales fonctionnalités des UCaaS communications unifiées As A Service

De plus en plus d’entreprises se tournent vers les...

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5 questions pour évaluer votre système de téléphonie

Vous posez vous des questions sur la pertinence de...

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Le travail hybride en chiffres

En 2023, 8 salariés éligibles sur 10 souhaitent adopter...

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Avaya Experience Platform, une solution CCaaS qui bénéficie aux agents et aux clients

Des agents plus productifs ? Des clients plus engagés...

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Intégration de la solution de téléphonie Cloud de RingCentral dans Microsoft Teams : quel intérêt pour les entreprises ?

Les récentes nouvelles concernant l’intégration de RingCentral dans Microsoft...

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Adapter le SI au travail hybride en 2023

Le travail hybride, c’est-à-dire le mode d’organisation du travail...

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UCaaS, la solution qui propulse les communications dans une nouvelle dimension

Les entreprises sont constamment à la recherche de moyens...

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Télétravail et outils collaboratifs : un ensemble indissociable

Ce n’est pas nouveau : l’organisation du travail est...

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4 raisons pour lesquelles les entreprises choisissent l’éditeur Wazo

De plus en plus plébiscitée, la solution de téléphonie...

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Les avantages de migrer d’un PBX sur site vers une solution de communication et de collaboration Cloud

Il est de plus en plus fréquent de remplacer...

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Le pouvoir des communications vocales au travail

1. L’importance des communications vocales au travail À l’ère...

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Fonder le travail hybride sur de solides bases

1. Le travail hybride, la nouvelle normalité Au cours des...

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6 avantages des communications unifiées en entreprise

Vous voulez remplacer un équipement téléphonique ancien par...

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La maintenance préventive : la solution pour pérenniser et faire évoluer votre IPBX Mitel Connect

De l’identification du logiciel aux mises à niveau et...

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La visioconférence wazo qui complète la solution de téléphonie et de communications unifiées Alter Cloud

La solution de téléphonie et de communications unifiées Alter...

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Quels sont les risques liés à un IPBX ShoreTel ou Mitel Connect non mis à jour ?

Pour pérenniser vos solutions de communication, il est essentiel...

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Qui peut assurer la maintenance et l’évolution de votre IPBX Mitel Connect ?

Votre entreprise est-elle dotée d’un IPBX de marque ShoreTel...

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Quel prestataire pour assurer la maintenance et l’évolution de votre IPBX ShoreTel ?

Votre entreprise est équipée d’un IPBX de marque ShoreTel...

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Quels sont les éléments essentiels pour les communications et la collaboration d’entreprise dans le Cloud ?

En novembre 2022, Alter Telecom annonçait son partenariat avec...

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Conseils pour choisir une solution de communication et de collaboration dans le Cloud

Sur quels éléments les entreprises doivent-elles se concentrer pour...

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Alter Telecom annonce son partenariat avec RingCentral, leader mondial des solutions de communications unifiées et de collaboration dans le Cloud.

Alter Telecom annonce son partenariat avec RingCentral qui propose...

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Économie d’Énergie : nous confie le maintien de sa solution de téléphonie

CITATION « Nicolas Diez-Perez, Directeur Informatique et Projets, Economie...

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MAQPRINT confie à Alter Telecom l’évolution et la maintenance de sa solution mitel

MAQPRINT est une entreprise experte en prestations et en...

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Témoignage

Michel PRUDHOMME

Président Espace Dirigeants

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Amnesty International France choisit Alter Telecom pour maintenir sa solution de téléphonie mitel

Amnesty International France fait confiance à l’expertise et à...

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VXL Notaires déménage facilement grâce à Alter Cloud

VXL Notaires est client d’Alter Telecom depuis 2012. Les...